行き方を教えてください。
別府駅の構内にございます。お車でお越しのお客さまは駐車場もございます。大分自動車・別府ICから別府駅までは車で約15分です。詳しくは施設紹介をご覧ください。
よくあるご質問
交通について
駐車場はありますか。
別府駅に併設する別府駅ビル駐車場（立体駐車場）は合計213台収容可能です。また、別府駅ビルの南側にも駐車場がございます。同駐車場をご利用の場合、えきマチ1丁目別府でのお買物・お食事（1店舗1,000円以上）で60分無料のサービス券を提供しています。詳しくは各店舗にお問い合わせください。また、施設紹介もご覧ください。
施設について
営業時間を教えてください。
B-Passageは9：00〜20：00、BIS南館は10：00〜20：00となっております。ただし、店舗によって異なりますので、詳しくはご利用になる店舗のページをご覧ください。
定休日はありますか。
基本的には無休です。臨時休業は当ホームページを通してお知らせいたします。
どんなお店がありますか。
大分・別府の特産品や銘菓など、お土産好適品がそろうショップ。大分・別府名物のとり天・唐揚げなど、別府グルメを中心とした飲食店がございます。また、生活雑貨、日用品、クリーニング、書店など、生活に欠かせないショップも充実しています。詳しくはフロアガイドをご覧ください。
ATMはありますか。
B-Passageに豊和銀行と大分みらい信用金庫、BIS南館に大分銀行がございます。
※ご利用可能時間・手数料等につきましては、お手数ですが各金融機関ホームページをご確認ください。
サービスについて
荷物を預かってもらえますか。
別府駅にはコインロッカーが2ヶ所ございます。大きな荷物を収納できる大型ロッカーもご用意しております。また、ヤマト運輸宅急便受付カウンターでも手荷物預かりを行っております。ご活用ください。詳しくは施設紹介をご覧ください。
クレジットカードや電子マネーは使えますか。
店舗によって異なります。クレジットカード・電子マネーをご利用になれる店舗は、施設紹介にてご確認ください。また、ご利用になれるクレジットカード・電子マネーの種類は各店舗情報のページをご覧ください。
購入した物を自宅などへ送ることはできますか。
可能です（一部商品・店舗を除く）。B-Passage内で3,000円以上お買上げで、宅急便をご利用のお客さまに、ダンボール箱1個プレゼントしております（箱のサイズは指定のものとなります）。ご購入商品の発送については各店舗にお問い合わせください。
通販はできますか。
えきマチ1丁目別府のホームページでは通販を行っておりません。ただし、土産品店など一部の店舗では各店舗が運営するホームページで通信販売を行っている場合もございますので、ご希望の商品がございましたら、店舗に直接お問い合わせください。